隐私政策
版本发布日期： 2025年5月18日
生效日期： 2025年5月18日
玄武云科技（以下简称“我们”或“平台”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策适用于您使用的玄武云科技发卡网（以下简称“本服务”）。
重要提示：
请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。您同意本隐私政策表示您已了解我们提供的服务内容以及您的个人信息处理方式。如您不同意，请立即停止使用本服务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1. 账号注册与登录
当您注册账号时，我们会收集您的用户名、手机号码或电子邮箱、登录密码。如您仅浏览部分公开页面，您无需注册。
2. 交易相关
当您使用发卡网进行购买、出售或交易虚拟商品时，我们可能会收集：
· 交易记录（商品名称、金额、时间、订单号）
· 支付信息（如支付宝/微信支付账号、支付状态，但我们不收集您的银行卡密码或支付密码）
· 收货信息（如虚拟卡密、发货邮箱等）
3. 商家/入驻服务
如果您申请成为平台入驻商家，我们可能需要收集您的真实姓名、身份证号、联系电话、提现账户信息，用于身份核验和资金结算。
4. 客服与争议处理
当您联系客服或发起投诉时，我们可能会收集您的通信记录、聊天记录、您主动提供的其他证据信息。
5. 设备与日志信息
为保障服务稳定和安全，我们会自动收集您的设备信息（如IP地址、浏览器类型、操作系统）、日志信息（访问时间、点击记录）。
6. 实名认证（如适用）
如相关法律法规或支付渠道要求实名认证，我们可能收集您的姓名、身份证号码。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1. 我们使用Cookie或类似技术（如Session）来保存您的登录状态、记录您的偏好设置、提升使用体验。
2. 您可以通过浏览器设置拒绝Cookie，但这可能导致您无法正常使用部分功能（如自动登录、购物车）。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
· 获得您的明确同意；
· 为完成交易，与支付机构、物流/发货服务商共享必要信息；
· 根据法律法规、政府要求或诉讼需要；
· 与我们的关联方共享，但我们会要求其遵守本政策。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非发生合并、收购、资产转让等情形，并会提前通知您。
3. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非：
· 获得您明确同意；
· 依法或应政府、司法机关要求必须披露。
4. 例外（无需授权同意的情形）
根据相关法律，以下情形中我们处理您的个人信息无需征得您的同意：
· 与国家安全、公共安全、刑事侦查直接相关；
· 从合法公开渠道收集的信息；
· 维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益但无法及时取得同意；
· 用于履行本协议或维护平台安全。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储地点
您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上，不会跨境传输。
2. 存储期限
我们将在您使用本服务期间持续保存，直至您注销账号或法律要求删除。交易记录按税务等法律要求至少保存3年。
3. 保护措施
我们采用行业标准的安全措施，包括SSL加密、访问控制、数据脱敏、定期安全审计等。但仍请注意，互联网并非绝对安全的环境。
4. 事件处置
如发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，并通过公告、邮件、推送等方式及时告知您。
五、您的权利
您可以通过登录平台或联系客服行使以下权利：
1. 查阅、更正、删除您的个人信息（如手机号、收货信息）；
2. 注销账号：注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，但法律要求保留的除外；
3. 撤回同意：撤回同意不影响撤回前基于同意的处理；
4. 投诉举报：通过本政策底部联系方式向我们反馈。
六、未成年人信息保护
本服务主要面向成年人。如您是未成年人（未满18周岁），请勿自行注册使用。若我们发现收集了未成年人信息，将立即删除。
七、本隐私政策的变更
我们可能适时修订本隐私政策。变更后的版本将通过网站公告、弹窗或消息通知您。您继续使用本服务视为同意修订后的政策。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
· 邮箱：by520xw@qq.com
我们将在15个工作日内回复您的请求。